招聘職位：信用卡電話(huà)客服/信控專(zhuān)員(5-10名)

工作內容：
1、通過(guò)入職培訓掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，協(xié)助銀行處理客戶(hù)逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險；
2、通過(guò)電話(huà)、短信或信函等方式對逾期客戶(hù)電話(huà)的提醒，控制客戶(hù)的壞賬情況，降低風(fēng)險及信貸損失，最大化回收逾期金額；維護客戶(hù)的信譽(yù)度
3、通過(guò)與逾期欠款客戶(hù)進(jìn)行一對一溝通，幫助和引導客戶(hù)及時(shí)、正確的繳還的欠款，以維護良好的個(gè)人信用記錄。

職位要求：
1、男女不限，初中（中專(zhuān)）以上學(xué)歷（專(zhuān)業(yè)不限）；
2、具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì)，有較強的溝通能力；
3、工作細致，認真負責，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的團隊合作精神，積極樂(lè )觀(guān)，能承受一定的工作壓力‘
4、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗；有部隊參軍經(jīng)歷、有電話(huà)銷(xiāo)售、保險推銷(xiāo)、證券、期貨經(jīng)紀、房地產(chǎn)中介及其他銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。