基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數2人
招聘部門(mén)電商部
學(xué)歷要求大專(zhuān)
工作經(jīng)驗1-3年
年齡要求22歲--35歲
工作地點(diǎn)肇慶市端州區敏捷城四期-H1幢702（端州區/端州區）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：徐先生 ( 聯(lián)系我時(shí)，請說(shuō)是在肇慶中青人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話(huà)：166****4083
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(cháng)
2022-09-26
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責：
1、負責天貓/京東等店鋪客戶(hù)接待工作，熱情并準確回答顧客問(wèn)題，引導并促進(jìn)用戶(hù)在網(wǎng)上愉快成交；
2、了解客戶(hù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，引導顧客進(jìn)行購買(mǎi)，促成交易，達成銷(xiāo)售目標；
3、核對訂單信息，物流信息和買(mǎi)家信息，確保數據準確性；
4、熟悉公司產(chǎn)品、與各部門(mén)及時(shí)溝通問(wèn)題；
5、能通過(guò)與客戶(hù)的溝通，分析客戶(hù)的需求，實(shí)現在線(xiàn)銷(xiāo)售和服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上電商客服經(jīng)驗；
2、熟練使用office辦公軟件、打字速度不低于50字/分鐘；
3、熟悉天貓京東平臺規則、接待流程；
4、服務(wù)意識強，對客戶(hù)有耐心，主動(dòng)性強，性格開(kāi)朗，具備良好的團隊合作精神和心理抗壓能力；
1、負責天貓/京東等店鋪客戶(hù)接待工作，熱情并準確回答顧客問(wèn)題，引導并促進(jìn)用戶(hù)在網(wǎng)上愉快成交；
2、了解客戶(hù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，引導顧客進(jìn)行購買(mǎi)，促成交易，達成銷(xiāo)售目標；
3、核對訂單信息，物流信息和買(mǎi)家信息，確保數據準確性；
4、熟悉公司產(chǎn)品、與各部門(mén)及時(shí)溝通問(wèn)題；
5、能通過(guò)與客戶(hù)的溝通，分析客戶(hù)的需求，實(shí)現在線(xiàn)銷(xiāo)售和服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上電商客服經(jīng)驗；
2、熟練使用office辦公軟件、打字速度不低于50字/分鐘；
3、熟悉天貓京東平臺規則、接待流程；
4、服務(wù)意識強，對客戶(hù)有耐心，主動(dòng)性強，性格開(kāi)朗，具備良好的團隊合作精神和心理抗壓能力；
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查看人
基本信息
查看時(shí)間
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朱**女 | 30歲 | 本科 | 3-5年2022-09-12
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李**女 | 40歲 | 中專(zhuān) | 10年以上2022-10-25
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陸**女 | 36歲 | 大專(zhuān) | 5-10年2023-05-16
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陳**女 | 35歲 | 大專(zhuān) | 3-5年2022-10-11
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梁**女 | 28歲 | 大專(zhuān) | 5-10年2022-09-14
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黃**女 | 40歲 | 大專(zhuān) | 5-10年2023-07-17
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李**女 | 28歲 | 本科 | 1-3年2022-09-19
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黃**女 | 27歲 | 大專(zhuān) | 3-5年2022-09-08
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譚**女 | 29歲 | 大專(zhuān) | 5-10年2022-09-14
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伍**女 | 36歲 | 本科 | 5-10年2022-09-15
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林**女 | 34歲 | 大專(zhuān) | 5-10年2022-09-12
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葉**女 | 25歲 | 大專(zhuān) | 1年以下2022-09-14
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陸**女 | 24歲 | 大專(zhuān) | 1年以下2023-01-08
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黃**男 | 32歲 | 大專(zhuān) | 5-10年2022-09-08
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焦**女 | 33歲 | 大專(zhuān) | 5-10年2022-11-15
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黃**女 | 35歲 | 大專(zhuān) | 10年以上2022-09-14
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歐**男 | 28歲 | 大專(zhuān) | 3-5年2022-11-08
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黃**女 | 29歲 | 高中 | 3-5年2023-04-25
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郭**女 | 45歲 | 中專(zhuān) | 10年以上2022-09-07
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伍**女 | 28歲 | 大專(zhuān) | 1-3年2022-09-12
*共有394人查看了此職位(列表不含未登錄用戶(hù)),部分記錄太久遠已被系統收起~
