禮儀在中國無(wú)處不在,從小父母就教做“拜拜”手勢,讀書(shū)了,老師告訴我要熱愛(ài)同學(xué);工作了,上司告訴我要盡快融入團隊。
文化傳承,禮儀在當下卻顯得越來(lái)越重要,特別是在當下職場(chǎng)中。
有人說(shuō),職場(chǎng)如戰場(chǎng),這句話(huà)雖有點(diǎn)夸大,但也是說(shuō)明了我們身處職場(chǎng)的關(guān)系,即競爭關(guān)系。戰爭是利益矛盾升級到最大時(shí)的產(chǎn)物。
今天我們可能是同事,明天可能公司裁員,二選一走一個(gè);今天我們還是同級,明天,可能就是另一個(gè)上司。
所以,職場(chǎng)是雖然無(wú)槍炮聲,但心卻有聲。
在職場(chǎng)中,如果,仍然把自己當是做一個(gè)獨行俠、或隱世者,二耳不聞窗外事,肯定是無(wú)法在這個(gè)圈子生存下去的。
當然,我們無(wú)需天天拍馬屁、獻殷勤,做好基本人際禮儀,做人有底線(xiàn)、有原則,就好。
人,說(shuō)到底都是俗人,都是吃五谷。
今天,我們來(lái)分享一下常見(jiàn)的基本職場(chǎng)禮儀,了解這幾點(diǎn)基本就差不多了。
——1——
問(wèn)候。職場(chǎng)人際關(guān)系,從問(wèn)候開(kāi)始吧,可以拉近人們的親近感。
上班的時(shí)候,遇見(jiàn)同事招呼、以表尊敬,拉近同事的親疏感,建立同事日常關(guān)系。
特別有些員工,不喜歡遇到自己的上司,就像老鼠遇到貓,要等上司走了,才過(guò)去。
這樣反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一樣。問(wèn)一聲“好”。
無(wú)論是同事,還是上司,低頭假裝沒(méi)有看見(jiàn),千萬(wàn)不要使用這招,會(huì )顯得很不友好。
——2——
隱私。在一個(gè)公司上班就了,記住,這里是一個(gè)小社會(huì ),利益鏈的小社會(huì )。不是自家,這根弦不要忘記了,如果忘記了,絕對死得難堪,過(guò)來(lái)人的告訴你絕對錯不了。
同在一個(gè)公司上班,特別是同在一個(gè)大廳的同事,時(shí)間一久了,就會(huì )短暫忘記這個(gè)“社會(huì )關(guān)系”,就會(huì )向同事抱怨某個(gè)人或上司或公司。
如果你運氣好,遇到職業(yè)素養好的,還好。如果越多他(她)也沒(méi)有多少心機,把你原話(huà)告訴當事人,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),以后相處起來(lái)就比較麻煩。
還有就是這個(gè)職業(yè)素養好的告訴沒(méi)有告訴任何人,有一天他(她)當上司了,他(她)肯定不敢重用你,畢竟你愛(ài)抱怨,上司都希望下屬個(gè)個(gè)如豺狼一般,不喜歡總是抱怨或傳小道消息的人。
隱私,可大可小,容易造成同事之間產(chǎn)生糾紛,甚至升級打架,是極其危險的事。所以,職場(chǎng)中,少說(shuō)多做,肯定沒(méi)有錯。
——3——
穿著(zhù)。職場(chǎng)中,講究形象得體就行。一般稍大一點(diǎn)
的公司,都有工作服,這就沒(méi)有什么可說(shuō)了。
如果公司沒(méi)有,工作的時(shí)候,盡量裝著(zhù)正常些。
女性、盡量不要穿低V或透明的衣服,特別是夏天。
雖然,現在時(shí)代夠開(kāi)放,有吃有喝,見(jiàn)識眼界都高了,不過(guò)還是得照顧別人上班心情。
不論男女、紅發(fā)、綠眼,穿金戴銀、這些“個(gè)性”的東西,建議不要在辦公室出現,這里畢竟不是家、約會(huì )地、宴會(huì ),公眾場(chǎng)所,需要有所節制。
——4——
電話(huà)。打電話(huà),這個(gè)在辦公中,最常見(jiàn)。不要太
大聲說(shuō)話(huà),影響周?chē)碌墓ぷ?,打斷他們的思路?/span>
特別有時(shí),遇多一個(gè)項目,談了很久都沒(méi)有結果,突然今天說(shuō),可以了。
這樣喜事,一時(shí)忘記了周?chē)?,大聲笑起?lái),雖然情有可原,但同事仍然會(huì )把你當成怪物一樣看著(zhù)。
如果電話(huà)長(cháng)或你聲音大,建議去外面說(shuō)話(huà),這樣不打擾周?chē)?。特別是你如果電話(huà)多,通話(huà)時(shí)間長(cháng),要特別注意,不然你一直在說(shuō)話(huà),人家還以為你在用公司電話(huà)聊私事呢。
——5——
名片。職場(chǎng)中交換名片,是比較常見(jiàn)的禮儀。這個(gè)需
要特別注意,因為通過(guò)名片,可以準確了解對方是干嘛。
名片一般都是雙收遞給對方,有文字正面,收到名片后,建議快速看一下,特別是職位、公司、姓氏,同時(shí),把名片放在面前的桌面上,這樣也方便接下來(lái)交流,不給叫錯。
特別是對方的公司、職位和姓,這個(gè)要是稱(chēng)呼錯了,會(huì )給對方留下很不尊重對方的感覺(jué)。有些人直脾氣,馬上就給你糾正。如果糾正還叫錯,估計就沒(méi)有必要談下去的可能了。
以上職場(chǎng)禮儀算是比較常見(jiàn)的,實(shí)際日常職場(chǎng)中,還有如:約對方談項目的準確時(shí)間、握手、幫人按電梯、幫助他人、男士抽煙、應酬敬酒、應酬座位以及車(chē)位等。
不卑不亢、自信大方,一點(diǎn)一點(diǎn)觀(guān)察,職場(chǎng)禮儀也沒(méi)有那么難的。