有數據顯示，外企人員流動(dòng)比率一直比較穩定，近幾年保持在6%～7%左右，其中30歲以下、擔任一般管理職務(wù)以下的員工流動(dòng)率比較高；30歲以上、司齡長(cháng)而且擔任中層以上管理職務(wù)的員工流動(dòng)率較低；世界知名外資公司的人員流動(dòng)比率略低于中小型外資公司。

一些大型企業(yè)的人員流動(dòng)有一個(gè)特點(diǎn)，一般是“肥水不流外人田”，鼓勵內部推薦、崗位輪換等，比如華為、聯(lián)想。還有的企業(yè)對已離職員工依舊敞開(kāi)大門(mén)，隨時(shí)歡迎他們“再進(jìn)宮”，比如谷歌。這樣做既節約招聘成本，又能通過(guò)提供職業(yè)發(fā)展空間留住優(yōu)秀人才。

然而，面對人員流失，也有一些企業(yè)不以為然。

01

一天上午，和小艾同一天入職的一個(gè)男同事來(lái)找人事經(jīng)理。依舊是那張小圓桌，還是那把紅圈椅，他坐在那填寫(xiě)離職相關(guān)表格，聯(lián)系領(lǐng)導請簽字。兩個(gè)半月前，在同樣的位置，他和小艾一起在勞動(dòng)合同上簽字，正式加入公司。不用深思，估計離職原因也是無(wú)法忍受他那個(gè)大多數人都無(wú)法忍受的領(lǐng)導的折磨了。他們部門(mén)領(lǐng)導據說(shuō)是個(gè)特別難搞的人，要求苛刻卻不合理，常瞎指揮、亂指揮，卻不愿擔責。出了事，是別人的；有了成績(jì)，都是他自己的。他們部門(mén)流動(dòng)率奇高。

前一天，上周，春節前，隔三差五，在小艾抬頭可見(jiàn)的小圓桌旁，就會(huì )坐上各公司、各部門(mén)來(lái)辦理離職手續的同事。也是在這張小圓桌旁，幾乎每天都會(huì )有前來(lái)面試或者辦理入職手續的人。公司人員流動(dòng)率高得超出小艾的想象。

小艾曾以為，她上一個(gè)東家人員更替速率已經(jīng)很快，沒(méi)想到這里有過(guò)之而無(wú)不及。之前公司是做互聯(lián)網(wǎng)醫療的，建立十年依舊處于創(chuàng )業(yè)期，工作節奏很快，壓力較大。很多人離開(kāi)，少數是因為薪酬低或者領(lǐng)導不好共事，多數是因自己無(wú)法適應公司飛一般的節奏，承受不了巨大的壓力，也有的是因公司遭遇融資困境、不得已裁員。而在這里，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的觀(guān)察和切身體會(huì )，離職的恐怕多是無(wú)法接受各部門(mén)的相互推諉、低效拖沓，不堪忍受能力小但脾氣大的管理者的領(lǐng)導，還有部分是因為不能如愿升職加薪。

02

還有一天，一個(gè)部門(mén)負責人和人事經(jīng)理商量，希望給他部門(mén)一個(gè)骨干加薪?？扇耸陆?jīng)理卻說(shuō)，他的薪酬已經(jīng)超標。該負責人說(shuō)：這個(gè)人才非常難得，如果他走了，我又得重新招人，還未必能招到技術(shù)好、能出活的人，希望人事部門(mén)能夠靈活處理。人事經(jīng)理依舊斬釘截鐵：“薪酬指標都是制定好的，沒(méi)有商量的余地！”

這個(gè)部門(mén)負責人還不死心，又從公司超高流動(dòng)率存在巨大隱性成本，到成熟技術(shù)人才所能帶來(lái)的潛在收益，極力想說(shuō)服人事經(jīng)理松動(dòng)松動(dòng)，特事特辦，靈活處理?？扇耸陆?jīng)理又把公司規章制度、薪酬結構說(shuō)了一遍。雙方交鋒半個(gè)多小時(shí)，部門(mén)負責人無(wú)可奈何、悻悻離去。不知，他是否會(huì )向高層進(jìn)一步爭取提升這個(gè)技術(shù)骨干的薪酬待遇，也不知是否能留住這個(gè)難得的人才。

03

“我已經(jīng)不相信你們了！你們今天這樣說(shuō)，明天那樣說(shuō)。這個(gè)人在任時(shí)這樣承諾，改天換個(gè)人就不承認前任的承諾了。讓我怎么相信你們？！”溜溜跑了一天，一個(gè)剛入職一個(gè)月左右的男同事對著(zhù)還在吧啦吧啦說(shuō)個(gè)不停的人事總監大聲說(shuō)。前兩排同事幾乎都能聽(tīng)得見(jiàn)。

他一向是個(gè)有涵養的人。起初說(shuō)話(huà)也很平和、淡定，可說(shuō)來(lái)說(shuō)去，人事總監就是不能給出良好解決方案，他最終還是沒(méi)忍住，怒了。原來(lái)，收到第一個(gè)月工資，他發(fā)現并非當初承諾的支付金額和方式，于是希望討個(gè)說(shuō)法，結果遲遲沒(méi)有得到合理解釋?zhuān)矝](méi)人積極提出解決方案。這公司如此忽悠，還是趕緊走吧，不要再在這里耗費生命、破壞心情！