你們就是欺負我們這些新人，在沒(méi)進(jìn)入職場(chǎng)之前，職場(chǎng)很純粹，只要做好自己的本職工作就好了，但是事實(shí)上，作為新人卻難免的會(huì )被職場(chǎng)前輩所欺負，總是讓你做那些打雜端茶遞水的事情，什么吃力不討好的事情也是你做。因此在進(jìn)入職場(chǎng)之前，新人就要懂得這些職場(chǎng)的禮儀。

  打招呼是門(mén)學(xué)問(wèn)  

“走來(lái)的是領(lǐng)導嗎？還是一般同事？不知道具體職位，也不知道姓什么，叫一聲老師吧……又不是在學(xué)校，叫老師到底好不好??？……打個(gè)招呼叫老師吧，但是他又不知道我是誰(shuí)……”

初入職場(chǎng)，這樣的小糾結你有沒(méi)有？

反正小張是有，有時(shí)一天還得糾結好幾次。不熟悉單位的前輩，怎么開(kāi)口打招呼呢？

小張是一個(gè)文靜內向的小姑娘，今年畢業(yè)前就通過(guò)事業(yè)單位考試進(jìn)入某單位。報到大半個(gè)月，除了在入職培訓中，從遠處見(jiàn)過(guò)幾位領(lǐng)導，平時(shí)接觸極少，領(lǐng)導人數又多，所以一直沒(méi)有弄清楚幾個(gè)領(lǐng)導的名字和職務(wù)。這天，小張走出辦公室，剛到走廊上就認出了迎面走來(lái)的，正是單位的“二把手”。一抬頭，正好和領(lǐng)導四目相對，小張特別緊張，竟忘了對方尊姓，所以想問(wèn)聲好，卻成了難事。

她只好低著(zhù)頭走開(kāi)了，事后又心里打鼓，迎面遇到領(lǐng)導都不打招呼，會(huì )不會(huì )覺(jué)得自己沒(méi)禮貌，第一印象就此變差？此后，遇到不認識的領(lǐng)導、前輩，她就愈發(fā)緊張而不敢開(kāi)口。

而小陳的困惑在于，她入職大半年了，仍然時(shí)不時(shí)被前輩們叫“小姑娘”?！八麄兒孟襁€是沒(méi)有記住我的名字?！边@讓小陳很不樂(lè )意?！翱墒?，總不能每次別人叫我小姑娘，我就報一遍名字吧?！?

石小姐介紹，作為一名剛走入職場(chǎng)的新人，面對的基本上都是年長(cháng)、級別高的同事或領(lǐng)導，在日常稱(chēng)呼中，可用對方“姓氏+行政職務(wù)名稱(chēng)”與其交流，比如：“王處長(cháng)”“劉經(jīng)理”等。另外，新人對交流對象的職務(wù)還不清楚，而此時(shí)又沒(méi)有時(shí)間去打聽(tīng)時(shí)，可用“您”來(lái)交流，然后可伺機征詢(xún)對方如何稱(chēng)呼比較妥當，可避免稱(chēng)呼錯誤帶來(lái)尷尬。同樣重要的，無(wú)論是知不知道對方職務(wù)與身份，在稱(chēng)呼甚至在隨后的交流中，請保持微笑。

有一個(gè)讓同事們快速記住自己的小技巧：就是每次交流后，主動(dòng)告訴自己的姓名、部門(mén)及職務(wù)，還可告知對方以后您就直接叫我小××就行了，這樣容易給人留下好印象并能快速記住。當然，不同的場(chǎng)合稱(chēng)呼也會(huì )有所變化，但是要把握“謙虛、微笑、主動(dòng)”這三個(gè)原則。

石小姐還特別談到，很多職場(chǎng)新人也知道用行政職務(wù)或老師來(lái)稱(chēng)呼，可是當許多同事在一起交流時(shí)，當聽(tīng)到別人對另一位同事用“老王或小馬”來(lái)稱(chēng)呼時(shí)，誤認為自己可以用“老王或小馬”來(lái)稱(chēng)呼?！斑@是件很糟糕的事情，因為雖是同事關(guān)系，但是別人與別人之間的稱(chēng)呼，絕不能照搬沿用，很多親切的稱(chēng)呼是你和被稱(chēng)呼人的親疏程度決定的?！?

  勤快總沒(méi)有錯  

“真的需要第一個(gè)到單位，最后一個(gè)離開(kāi)嗎？”“新人真的要負責辦公室的衛生嗎？”林林從師范大學(xué)畢業(yè)，要8月底才上班?？墒?，她已經(jīng)開(kāi)始糾結了。

楊小姐是杭州一家民企的HE總監，“新人勤快點(diǎn)總沒(méi)有錯。記得去年公司行政一共來(lái)了三個(gè)新人，其中一個(gè)名校的，一個(gè)二流學(xué)校的，一個(gè)四流學(xué)校的。那個(gè)名校的透著(zhù)一股聰明勁，夸夸其談，開(kāi)始比較吸引我的注意力。我有意給他鍛煉的機會(huì )，結果一段時(shí)間下來(lái)發(fā)現這個(gè)人不踏實(shí)，口才很好，但一碰到煩瑣的事就往后躲，最大的毛病是懶，能寫(xiě)五十個(gè)字絕不寫(xiě)五十一個(gè)。他并不是能力問(wèn)題，是態(tài)度的問(wèn)題。幾個(gè)新人都打過(guò)開(kāi)水，只有他一次也沒(méi)見(jiàn)打過(guò)。其他同事也反映他干活總是耍小聰明偷懶。幾次后，他就被PASS掉了。那個(gè)二流學(xué)校的，一開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得有點(diǎn)笨笨的，后來(lái)發(fā)現該小孩很勤奮，同事們叫他干活，他總是微笑著(zhù)說(shuō)好?，F在，他已經(jīng)獨當一面了，成為部門(mén)主管了?！?

楊小姐提醒，作為一個(gè)職場(chǎng)新人，勤快點(diǎn)總沒(méi)有錯，最忌諱的是眼高手低又懶。一般新人到職場(chǎng)，都不會(huì )立刻適應環(huán)境，那勤快些的比較多能得到老員工的指導，也更多地會(huì )得到一些機會(huì )。

  過(guò)于表現招人厭  

“我覺(jué)得我在單位表現挺好的，積極表現，努力跟前輩們搞好關(guān)系?？墒?，同事們好像還是不喜歡我，好像刻意跟我保持距離。比如中午吃飯聚餐什么的，他們經(jīng)常故意忽略我的存在?！毙⊥踉谝患襂T企業(yè)上班已經(jīng)兩個(gè)月了，他想不出自己的問(wèn)題在哪里。

其實(shí)，過(guò)于表現也是職場(chǎng)比較忌諱的事情。小王所在單位的部門(mén)主管林先生介紹，“小王很活潑，對人也主動(dòng)。但是，有時(shí)候太求表現，不注重場(chǎng)合，沒(méi)有掌控好表現的分寸。部門(mén)的每一次會(huì )議，他都搶著(zhù)發(fā)言，有時(shí)候又講不到點(diǎn)子上。對人也是，有一次部門(mén)聚餐，我們老總來(lái)了，他居然跟老總說(shuō)，"領(lǐng)導，你好減肥了"?！?

林先生還說(shuō)，“我這里還有一個(gè)例子，去年來(lái)了一個(gè)小伙子，人也挺活絡(luò )的，可是太活絡(luò )。他只盯著(zhù)領(lǐng)導，只有領(lǐng)導吩咐的活，他才會(huì )好好干。其他同事交給他的活，他就敷衍。雖然領(lǐng)導喜歡他，可是同事們全都排斥他。最后，當然也沒(méi)能留下來(lái)?！?

林先生認為，新人到了單位要慢慢地跟本部門(mén)的同事以及其他部門(mén)的同事建立起良好的關(guān)系，這一點(diǎn)對新人能否在單位立足、順利發(fā)展都是很重要的。有的新人來(lái)了以后，只跟卡座周?chē)娜苏f(shuō)話(huà)，或者只跟老鄉、師兄師姐交往，都是不好的，還有的新人滿(mǎn)世界亂竄干擾別人，也易引起別人反感。

更多的新人不知如何打開(kāi)與老員工交往的第一步，其實(shí)作為新人，虛心、禮貌、微笑、少說(shuō)多做總沒(méi)有錯。如果不是在人際關(guān)系特別險惡的地方，一般來(lái)說(shuō)，老員工雖然在新人剛進(jìn)的時(shí)候，會(huì )有欺生的現象，時(shí)間長(cháng)了大多還是樂(lè )意幫助新人的。當然新人自己不能做出討人嫌的舉動(dòng)，比如：亂插嘴、亂奉承、占便宜等等?！靶氯藙偟揭粋€(gè)地方，對周邊的了解多是停在表面上的，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。老員工有牢騷可發(fā)，新人就不可以，因為老員工對部門(mén)有貢獻，而且老員工在部門(mén)很多年，他們是家里人，說(shuō)些過(guò)激的話(huà)沒(méi)什么，一旦到了外面他們還是很團結一致對外的，新人剛來(lái)，什么都沒(méi)做，就不應該說(shuō)三道四?！?

作為新人，要想不被欺負，要想不被當做便利貼，要想在職場(chǎng)如魚(yú)得水，那么先掌握這些職場(chǎng)禮儀再說(shuō)。