中通呼叫中心是中通信息服務有限公司多年潛心經營打造的呼叫中心品牌。自2000年開始發展呼叫中心外包業務，自呼叫中心成立初期，就開始承接通信、金融、制造、政府機構等領域的呼入型服務熱線，電話回訪、營銷等呼出型服務熱線，以及培訓咨詢服務等。呼叫中心成立至今已具備了近2000個座席的服務規模，每年話務處理能力近億次。目前公司擁有超過200人的項目管理團隊，有20人的技術開發和維護團隊和2600多名專職話務服務隊伍，至今已發展成為全國最具規模的呼叫中心外包服務運營商之一。