【崗位內容】
◆ 負責移動(dòng)10086熱線(xiàn)人工服務(wù)后臺的來(lái)電接聽(tīng)，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，業(yè)務(wù)辦理，投訴處理等服務(wù)；
【崗位要求】
◆ 標準流利的普通話(huà)表達能力，聲音甜美；
◆ 思路清晰，熱情親切，具備良好的語(yǔ)言表達能力，能適應輪班工作制度；
◆ 熟悉計算機日常操作，打字速度不低于25字/分鐘。
◆ 中專(zhuān)（實(shí)習生）、高中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)、性別不限，年齡17歲～45歲；（優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求）
【工作時(shí)間】
◆ 每天工作7-8小時(shí)，排班制。
◆ 每個(gè)月休息6-9天。
【公司待遇】
◆ 薪資構架： 底薪+全勤獎+住房補貼+崗位補貼+夜班補貼+績(jì)效+獎金+五險一金 （4500-6500元/月）；
◆ 統一購買(mǎi)社保+住房公積金；入職滿(mǎn)一年享受帶薪假期；
◆ 不定期組織各類(lèi)文化、外派培訓機會(huì )及團建活動(dòng)等；
◆ 良好公平的晉升機制，在職一年以上即可參加公司舉行的各類(lèi)內部競聘選拔機會(huì )；